Kundenwünsche erfüllen: Mit Design Thinking Ideen für neue Inhalte & Services entwickeln - Referent: Peter Jüde
Freie Journalistinnen und Journalisten sowie PR-Redakteure produzieren tagtäglich zahlreiche Inhalte. Es herrscht, so scheint es, nahezu ein Überangebot an Texten, Bildern oder Videos. Die Verantwortlichen in den Redaktionen und Kommunikationsabteilungen der Verlage, Verbände und Unternehmen haben oft keine Probleme damit, gute Inhalte einzukaufen. Trotzdem kommt es häufig nicht zu einer Kooperation – und den Freien ist gar nicht klar, warum sie zum Beispiel einen Text gut verkaufen konnten, einen anderen aber nicht. Oft liegt das gar nicht an der Qualität. Aber woran liegt es dann? Was braucht der Kunde außer einem guten Text?
Ein Perspektivwechsel hilft bei der Lösung des Problems: Was sind die Bedürfnisse und Wünsche der Entscheider? In welcher Situation befindet sich ein Redakteur, der Aufträge an Freie vergibt? Was nervt eine Referentin, die eine neue Broschüre produzieren muss? Im Workshop versetzen sich die Teilnehmer in Ihre Kunden hinein und beschäftigen sich mit deren Wünschen und Bedürfnissen. Darauf aufbauend entwickeln sie Ideen, was sie als Freie ihren Kunden erfolgreich anbieten können. Dabei werden auch ungewöhnliche Ideen entstehen, die über die üblichen Inhalte hinausgehen.
In diesem Kreativ-Workshop entwickeln wir gemeinsam neue Ideen für Produkte, Services und Dienstleistungen. Der Workshop basiert auf der Innovationsmethode Design Thinking. Die Methode setzt unter anderem auf echte Kundenorientierung und nutzt das kreative Potenzial von Teams. Die Workshop-Teilnehmer arbeiten daher oft im Stehen, halten Ideen auf Klebezetteln fest und clustern Themen an Stellwänden.
Zielgruppe:
Freie Journalistinnen und Journalisten / PR-Redakteure
Seminarinhalt:
• Einsatz der Innovationsmethode Design Thinking
• Problemanalyse
• Entwickeln neuer, kundenorientierter Ideen, um erfolgreichere Produkte zu kreieren
Der Workshop findet statt in der Zeit von 9:30 - 16:30 Uhr.
Teilnehmen können maximal 11 Personen. In der Teilnehmergebühr sind ein kleiner Mittagsimbiss und Getränke enthalten.
Anmeldebestätigungen und weitere Informationen werden verschickt, sobald die erforderliche Teilnehmerzahl erreicht ist, spätestens jedoch zwei Wochen vor dem Seminar.
Auskünfte zu Anmeldung und Organisation erteilt Eva Alberty vom DJV-NRW unter
E-Mail: eva.alberty@djv-nrw.de, oder Telefon: 0211/233 99-30.
Information zum Veranstaltungsort
Ort
- Geschäftsstelle des DJV-NRW
- Geschäftsstelle des DJV-NRW, Humboldtstraße 9, 40237 Düsseldorf
Anfahrtsbeschreibung:
MIT DEM AUTO
Aus Richtung Norden über BAB 52 und Mörsenbroicher Ei: Links Richtung D-Düsseltal, D-Grafenberg und Hauptbahnhof. Nach ca. 30 Metern rechts Richtung Eisstadion, Zentrum, (Brehmstraße; B 8). Dann ca. 3 Kilometer auf dieser Straße bis Kreuzung mit Grafenberger Allee, dort rechts Richtung Zentrum. Die zweite Seitenstraße rechts ist die Humboldtstraße.
Aus Richtung Süden über BAB 46, Abfahrt Bilk/Uni: Vom Zubringer stadteinwärts bis zur ersten großen Ampelkreuzung, dort rechts Richtung Hauptbahnhof (Auf’m Hennekamp; Innerer Stadtring). Auf dem Ring ca. 6 Kilometer bis zur Kreuzung mit der Grafenberger Allee (man fährt auf ein großes Atriumhaus zu); links (Richtung Zentrum) in Grafenberger Allee, zweite Seitenstraße rechts ist die Humboldtstraße.
Aus Richtung Osten (Gerresheim/Mettmann): Von der BAB 3, Ausfahrt Mettmann auf der Bergischen Landstraße ( B7) ca. 8 Kilometer stadteinwärts Richtung Grafenberg/Zentrum. Man "landet" automatisch auf der Grafenberger Allee, Richtung Zentrum. Humboldtstraße ist zweite Seitenstraße rechts hinter der Kreuzung mit der Lindemannstraße (links Ri. Hbf, rechts Ri. BAB 52 Essen/Duisburg).
Aus Richtung Westen (Innenstadt): Richtung Grafenberg, Rennbahn, Mettmann stadtauswärts auf der Grafenberger Allee. Hinter dem .Wehrhahn-Buckel“ links in Rethelstraße, dort erste rechts in Schumannstraße. Geradeaus über Uhlandstraße hinweg bis Kreisverkehr, da erste rechts in Humboldtstraße. Das DJV-Haus liegt nach ca. 200 Metern auf der linken Seite.
MIT ÖFFENTLICHEN VERKEHRSMITTELN
S-Bahn Mit den S-Bahn Linien S1, S6 oder S11 bis Haltestelle Wehrhahn. In Fahrtrichtung (stadtauswärts) etwa 600 m die Grafenberger Allee entlang und links in die Humboldtstraße.Bahn / Straßenbahn Ab Düsseldorf Hauptbahnhof mit der Straßenbahnlinie 708 Richtung Düsseldorf Heinrichstraße (3 Haltestellen) bis zur Uhlandstraße. In Fahrtrichtung über die Ampel gehen, dann rechts etwa 300 m weiter die Grafenberger Allee stadtauswärts, links zweigt die Humboldtstraße ab. Aus Richtung Osten/Westen Düsseldorfs mit den Straßenbahnlinien 703 und 712 bis zur Haltestelle Uhlandstraße. Wer dort aussteigt, befindet sich bereits auf der Grafenberger Allee.
Bus Mit den Düsseldorfer Buslinien 737 oder 738 bis Haltestelle Uhlandstraße. In Fahrtrichtung (stadtauswärts) etwa 300 m die Grafenberger Allee entlang und links in die Humboldtstraße.
Veranstaltungsart
- Seminare des DJV-NRW
- Selbstständigkeit
Veranstalter & Personen
Referent
Peter Jüde
Jahrgang 1966, hat Germanistik und Geschichte studiert. Nach einigen Jahren als festangestellter Redakteur arbeitet er heute als Kommunikations-Manager in der Finanzbranche. Seit zwei Jahren beschäftigt er sich intensiv mit Innovationsmethoden und vor allem Design Thinking. Über seine Erfahrungen schreibt er unter www.designthinking-koeln.de